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Con questo servizio potrai contattarci per eventuali domande o problemi relativi all’apertura di un ticket. L’apertura di un ticket è simile all’invio di una e-mail, fatta eccezione per il fatto che non fa affidamento sul sistema di consegna e di invio delle e-mail per ricevere la richiesta dell’utente e inviare le nostre risposte. Dovrai semplicemente ritornare nuovamente al nostro servizio di assistenza per leggere la nostra risposta.

Cercheremo di rispondere alle richieste inoltrate il più velocemente possibile, ma ti chiediamo di essere paziente se non ricevi una risposta immediata. Cercheremo di rispondere a tutte le richieste entro 2 giorni lavorativi. Inoltre, prova a verificare se non è stata già fornita una risposta alla tua domanda nella nostra sezione FAQ.

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